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제목 성수동 쇼룸에서 착용했을때 250은 뒤꿈치가 벗겨저서 245로 주문했으나 245는 너무 꽉
작성자 박**** (ip:)
  • 평점 4점  
  • 작성일 2020-11-11 13:34:04
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 6
성수동 쇼룸에서 착용했을때 250은 뒤꿈치가 벗겨저서 245로 주문했으나 245는 너무 꽉끼네요. 그리고 착용 두번째 날에는 굽이 다 닳았어요. 오래 걷지도 않았는데 말이에요. 결론은 쇼룸에서의 착화감을 기대하면 오산입니다. 신발 늘리기와 뒷굽 갈이 서비스 신청 되나요?
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  • 쓰담슈즈 2020-11-11 17:48:08 0점
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    스팸글 고객님,안녕하세요.
    저희 쓰담슈즈를 아껴주셔서 진심으로 감사드리며
    구매하신 제품으로 만족드리지 못해 아쉬운 마음 전해드립니다.

    말씀해주신 착화감에 관련한 수선은 택배비 포함하여 무상으로 진행해드릴 수 있습니다.
    다만, 굽갈이 수선은 소모품이 드는 수선이라 수선비용이 따로 발생이 되는 점 양해부탁드리겠습니다. 🙏
    불편하신 부분을 채팅상담 혹은 전화상담(1644-1867)으로 전달해 주시면 편하게 신으실 수 있도록 신속하게 접수 도와드리도록 하겠습니다.

    조금 더 고객분들께 편안한 구두와 좋은 서비스를 제공할 수 있도록
    끊임없이 연구하는 쓰담슈즈가 되겠습니다.

    감사합니다.
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